Domande frequenti sull'attivazione del prodotto
Domande frequenti sull'attivazione dei prodotti SolidWorks.
- Cos'è l'attivazione del prodotto?
- Cosa avviene durante l'attivazione del prodotto?
- Come si trasferisce la licenza?
- Chi dovrà attivare i propri prodotti?
- Cosa avviene se il prodotto non viene attivato?
- Come funziona l'attivazione del prodotto?
- Cosa accade se il server di attivazione non è disponibile quando si tenta di eseguire l'attivazione?
- Come vengono utilizzate da SolidWorks le informazioni sul computer inviate durante la procedura di attivazione del prodotto?
- Per quali prodotti è prevista l'attivazione?
- Nel caso si abbiano più computer, la licenza consente l'utilizzo del software su di essi?
- Se viene installato e attivato su due computer, il software può essere utilizzato da più persone sul secondo computer?
- Se il software viene installato e attivato su due computer, è possibile utilizzare contemporaneamente entrambe le licenze?
- Perché SolidWorks chiede ai propri clienti di attivare il software?
- Occorre essere online per utilizzare il software SolidWorks per il quale è prevista l'attivazione?
- Per l'attivazione occorre effettuare l'aggiornamento del prodotto? SolidWorks smetterà di attivare i prodotti che richiedono l'attivazione?
- L'attivazione del prodotto rende il prodotto più difficile da utilizzare?
- L'attivazione del prodotto rallenta la velocità del computer?
- Quanto tempo è necessario per completare l'attivazione del prodotto?
- Cosa accade se non è possibile attivare il software immediatamente tramite Internet o via posta elettronica?
- La licenza SolidWorks in uso richiede l'utilizzo di un dongle. Occorre il dongle per poter attivare il prodotto?
- Cosa fare se non si dispone di una connessione a Internet?L'attivazione del prodotto impedisce l'utilizzo del prodotto dopo l'aggiornamento del computer o l'acquisto di un nuovo computer?
- Se il disco rigido si guasta e la licenza del software non è stata disattivata (trasferita), sarà possibile reinstallare e riattivare il prodotto?
- La tecnologia di attivazione memorizza i dati sul disco rigido, al di fuori del normale file system. Non è pericoloso?
- Cosa accade se si desidera spostare il software su un nuovo computer?
- Cosa occorre fare se si desidera riformattare o aggiornare il computer?
- Quali informazioni vengono raccolte e trasmesse durante la procedura di attivazione del prodotto?
- La procedura di attivazione prevede l'invio di dati a SolidWorks dopo l'attivazione del prodotto?
Domanda: Cos'è l'attivazione del prodotto?
Risposta: L'attivazione del prodotto è una procedura anonima, protetta e semplice per l'autenticazione degli utenti dotati di licenza durante il processo di installazione. Nel corso della procedura viene verificato che il numero di serie sia legittimo e che non sia stato utilizzato per più sistemi di quelli consentiti dal Contratto di licenza con l'utente finale (EULA) di SolidWorks. Non viene intaccata la possibilità degli utenti titolari di licenza di utilizzare il software nel modo in cui hanno sempre fatto.
Domanda: Cosa avviene durante l'attivazione del prodotto?
Risposta: L'attivazione del prodotto è una procedura semplice che ha luogo al primo avvio del prodotto SolidWorks. Gli utenti immettono il numero di serie, che viene autenticato dal sistema di attivazione dei prodotti SolidWorks. Quindi il prodotto viene attivato. L'intera procedura di attivazione è rapida e facile, e la maggior parte degli utenti dovrà eseguirla una sola volta.
Domanda: Come si trasferisce la licenza?
Risposta: È possibile trasferire il software dall'attuale computer a un nuovo computer. A tale scopo, aprire SolidWorks e utilizzare la funzione Help > Transfer License. Questa funzione disattiva il prodotto sul computer attuale così da poterlo riattivare sul nuovo computer. Quindi, installare SolidWorks sul nuovo computer, avviarlo e scegliere Help > Activate per procedere all'attivazione.
Domanda: Chi dovrà attivare i propri prodotti?
Risposta: L'attivazione è necessaria per la maggior parte dei prodotti indipendenti SolidWorks 2006. Se tuttavia si utilizzano le licenze mobili SNL (SolidNetWork License), non occorre procedere all'attivazione.
Domanda: Quando è necessario attivare il prodotto?
Risposta: È necessario attivare il prodotto entro 30 giorni dall'installazione e dall'avvio del prodotto SolidWorks. Gli utenti che utilizzano una licenza di valutazione che prevede l'attivazione del prodotto avranno una tempistica diversa per la procedura di attivazione.
Domanda: Cosa avviene se il prodotto non viene attivato?
Risposta: Se non viene attivato entro 30 giorni dall'installazione e dall'avvio, il prodotto SolidWorks smetterà di funzionare fino a quando non verrà attivato.
Domanda: Come funziona l'attivazione del prodotto?
Risposta: La procedura di attivazione utilizza poche informazioni sul prodotto e sul sistema per creare una richiesta di licenza per il prodotto. La richiesta di licenza è composta dal numero di serie, dal nome, dalla versione e dalla lingua del prodotto, insieme con il nome, la versione e la lingua del sistema operativo. Inoltre, vengono creati un ID hardware e un ID attivazione.
L'ID hardware è un hash monodirezionale calcolato matematicamente in base alla geometria dell'unità disco rigido e alla CPU del computer. Non può essere utilizzato per identificare il produttore o il modello del computer o dei suoi componenti. L'ID hardware viene utilizzato unicamente per identificare il computer e non viene mai inviato a SolidWorks.
L'ID attivazione è un numero casuale a 64 bit che viene sottocampionato per ridurre le dimensioni del codice di richiesta di attivazione. L'ID attivazione viene utilizzato solo per identificare una richiesta di attivazione e non contiene alcuna informazione sul prodotto o sull'hardware.
La richiesta di licenza viene inviata a SolidWorks tramite una connessione Internet protetta (SSL) o per posta elettronica. Se la richiesta è valida, viene restituita una licenza valida che attiva immediatamente il prodotto. La procedura di attivazione è completamente anonima e non vengono mai chiesti, raccolti o trasmessi dati personali. L'unità disco rigido non viene analizzata e nessuna delle informazioni raccolte può essere utilizzata per identificare i singoli componenti hardware.
Domanda: Cosa accade se il server di attivazione non è disponibile quando si tenta di eseguire l'attivazione?
Risposta: Nell'improbabile evenienza che i server di attivazione non siano disponibili, verrà chiesto di riprovare in un secondo momento. Verrà concesso un periodo di 30 giorni per poter procedere all'attivazione del prodotto. Nel corso di questo periodo sarà possibile utilizzare il prodotto SolidWorks senza alcuna
limitazione.
Domanda: Come vengono utilizzate da SolidWorks le informazioni sul computer inviate durante la procedura di attivazione del prodotto?
Risposta: Le informazioni sul computer vengono utilizzate solo per verificare che il prodotto sia utilizzato nell'ambito consentito dal Contratto di licenza con l'utente finale (EULA) di SolidWorks. Le informazioni vengono memorizzate in un database utilizzato solo per i dati di attivazione dei prodotti.
Domanda: Per quali prodotti è prevista l'attivazione?
Risposta: A partire da SolidWorks 2006 SP3.1, l'attivazione è prevista per tutti i prodotti ad eccezione dei prodotti SolidWorks Simulation (ex COSMOS), della versione indipendente di SolidWorks PDM (ex PDMWorks), di PDMWorks Advanced Server e della versione indipendente di SolidWorks eDrawings Professional (ex eDrawings Professional).
Domanda: Nel caso si abbiano più computer, la licenza consente l'utilizzo del software su di essi?
Risposta: L'attuale Contratto di licenza con l'utente finale di SolidWorks consente all'utente principale, ossia alla persona che utilizza il computer per oltre l'80% del tempo, di utilizzare il software anche su un computer portatile o su un computer domestico purché la copia originale NON sia in uso. Questo diritto non viene intaccato dall'attivazione del prodotto, pertanto sarà possibile installare e attivare il software su un computer di lavoro e su un computer domestico.
Domanda: Se viene installato e attivato su due computer, il software può essere utilizzato da più persone sul secondo computer?
Risposta: Sebbene sia possibile installare e attivare il software su due computer, la licenza secondaria è di uso esclusivo dell'utente principale quando lavora da casa. Se si consente a un'altra persona di utilizzare la licenza secondaria, si viola il Contratto di licenza con l'utente finale.
Domanda: Se il software viene installato e attivato su due computer, è possibile utilizzare contemporaneamente entrambe le licenze?
Risposta: Sebbene sia possibile installare e attivare il software su due computer, il Contratto di licenza con l'utente finale (EULA) di SolidWorks non consente l'uso contemporaneo del software su due computer diversi.
Domanda: Perché SolidWorks chiede ai propri clienti di attivare il software?
Risposta: L'attivazione del prodotto è un deterrente all'utilizzo e alla copia non autorizzata dei prodotti SolidWorks che incide minimamente sui clienti che acquistano legalmente la licenza.
Domanda: Occorre essere online per utilizzare il software SolidWorks per il quale è prevista l'attivazione?
Risposta: L'attivazione è una procedura una tantum che richiede l'accesso a Internet o alla posta elettronica. Una volta attivato il prodotto, non occorre essere online per utilizzare il software. Se si desidera trasferire una licenza o ripristinare l'attivazione, è necessario essere connessi a Internet o inviare la richiesta per posta elettronica.
Domanda: Per l'attivazione occorre effettuare l'aggiornamento del prodotto? SolidWorks smetterà di attivare i prodotti che richiedono l'attivazione?
Risposta: L'attivazione serve solo per verificare la licenza di un prodotto alla sua prima installazione. SolidWorks supporterà l'attivazione dei prodotti per tutto il loro ciclo di vita.
Domanda: L'attivazione del prodotto rende il prodotto più difficile da utilizzare?
Risposta: L'attivazione del prodotto è una procedura semplice che avviene una sola volta. La maggior parte degli utenti attiva il software appena installato e non necessita di effettuare più tale procedura.
Domanda: L'attivazione del prodotto rallenta la velocità del computer?
Risposta: No. La tecnologia essenziale dell'attivazione del prodotto è in esecuzione solo quando si esegue il software SolidWorks e non presenterà effetti osservabili sulle prestazioni generali del computer.
Domanda: Quanto tempo è necessario per completare l'attivazione del prodotto?
Risposta: L'attivazione del prodotto è una procedura una tantum che in genere viene completata subito dopo l'installazione del software. L'attivazione via Internet richiede di solito 10-30 secondi per essere completata. L'attivazione tramite posta elettronica richiede all'incirca 10 minuti per essere completata.
Domanda: Cosa accade se non è possibile attivare il software immediatamente tramite Internet o via posta elettronica?
Risposta: Sebbene la maggior parte dei clienti attivi il software appena installato, si hanno 30 giorni dopo il primo avvio per attivare il prodotto (le versioni di valutazione e gli altri prodotti hanno una tempistica diversa). Il software, pienamente funzionale durante questo periodo, rammenterà di attivare il prodotto a intervalli regolari. Trascorsi 30 giorni, il prodotto smetterà di funzionare fino a quando non verrà attivato.
Domanda: La licenza SolidWorks in uso richiede l'utilizzo di un dongle. Occorre il dongle per poter attivare il prodotto?
Risposta: No. I prodotti che utilizzano la procedura di attivazione non richiedono un dongle. Tuttavia, si consiglia di non gettare via il dongle, perché questo occorrerà nuovamente per l'esecuzione delle versioni precedenti che non utilizzano l'attivazione del prodotto.
Domanda: Cosa fare se non si dispone di una connessione a Internet?
Risposta: Si hanno 30 giorni per poter attivare il prodotto. L'attivazione su Internet è una procedura veloce che avviene una sola volta. Se il computer è temporaneamente non in linea, è possibile attivare il prodotto la volta successiva in cui si è online. Una volta attivato il prodotto, la procedura di attivazione non richiede più la connessione a Internet. Se l'installazione avviene su un computer che non verrà mai connesso a Internet, è possibile attivare la licenza inviando il file di richiesta tramite posta elettronica direttamente a SolidWorks.
Domanda: L'attivazione del prodotto impedisce l'utilizzo del prodotto dopo l'aggiornamento del computer o l'acquisto di un nuovo computer?
Risposta: No. Se si aggiorna o si sostituisce il computer, è possibile trasferire la licenza sul computer nuovo o aggiornato. È sufficiente disattivare la licenza mediante l'opzione Transfer License nel menu Help, quindi reinstallare il prodotto e riattivarlo dopo l'aggiornamento o la sostituzione del computer.
Domanda: Se il disco rigido si guasta e la licenza del software non è stata disattivata (trasferita), sarà possibile reinstallare e riattivare il prodotto?
Risposta: Il software verrà riattivato correttamente nella maggior parte dei casi. Se il tentativo di riattivazione non riesce, rivolgersi al servizio di assistenza del rivenditore.
Domanda: La tecnologia di attivazione memorizza i dati sul disco rigido, al di fuori del normale file system. Non è pericoloso?
Risposta: La tecnologia di attivazione utilizza un algoritmo stabile e collaudato per scrivere in modo sicuro i dati della licenza in un settore non utilizzato del disco rigido nella traccia zero. Questa tecnologia è stata utilizzata in molti prodotti software installati su milioni di computer in tutto il mondo ed è stata dichiarata sicura da fonti indipendenti.
Questo approccio consente la sicurezza dei dati della licenza anche se il prodotto o il sistema operativo richiede la reinstallazione. Nei rari casi in cui l'algoritmo determina che la scrittura nella traccia zero può causare un potenziale conflitto, per i dati della licenza viene utilizzato un metodo alternativo basato sul file system.
Domanda: Cosa accade se si desidera spostare il software su un nuovo computer?
Risposta: Per spostare il software su un nuovo computer è innanzitutto necessario trasferire la licenza del software. Il trasferimento della licenza del software comporta l'immediata disattivazione del software sul computer originale, così da rendere possibile l'attivazione del software su un nuovo computer.
Domanda: Cosa occorre fare se si desidera riformattare o aggiornare il computer?
Risposta: Prima di apportare modifiche all'hardware o al sistema operativo, occorre trasferire la licenza. Il trasferimento della licenza comporta la disattivazione della licenza sul computer per poterla attivare su un computer nuovo o aggiornato.
Domanda: Quali informazioni vengono raccolte e trasmesse durante la procedura di attivazione del prodotto?
Risposta: Vengono raccolte informazioni essenziali per verificare correttamente la licenza di ciascun prodotto installato. Tali informazioni includono: il numero di serie, il nome, la versione e la lingua del prodotto; il nome, la versione e la lingua del sistema operativo; il tipo di processore e di disco rigido del computer. Tali informazioni vengono aggregate, crittografate e inviate a SolidWorks per la verifica.
Domanda: La procedura di attivazione prevede l'invio di dati a SolidWorks dopo l'attivazione del prodotto?
Risposta: No. L'attivazione è una procedura anonima e protetta che avviene una sola volta. Dopo aver completato l'attivazione, il programma di gestione delle licenze viene eseguito insieme al prodotto al solo scopo di verificare l'integrità del file di licenza e la validità della licenza del prodotto. La tecnologia di attivazione del prodotto non prevede contatti con SolidWorks, se non dietro espresso ed esplicito consenso dell'utente.
Per trasmettere i dati ai server di attivazione del prodotto, che sono protetti fisicamente e ai quali possono accedere solo determinati dipendenti, viene utilizzato il protocollo standard SSL (Secure Sockets Layer).
